Twitchのエラー2000:発生原因と解決方法
エラー2000(「Network Error」)が発生すると、Twitchのプレイヤーが再生中に中断され、手動でページを再読み込みする必要があります。このエラーは、ほぼ例外なく、お使いのブラウザとTwitchのサーバー間の通信が遮断されたことが原因であり、接続障害によるものではありません。 ここでは、実際の原因、効果的な順に並べた対処法、そして手動での再読み込みを回避する方法について解説します。
Twitchでのエラー2000とはどういう意味ですか?
エラー 2000 はネットワークエラーです。Twitch プレイヤーが、ストリームの再生に必要な接続を確立または維持できませんでした。ほとんどの場合、インターネット接続の問題ではなく、ブラウザの拡張機能や広告ブロッカーがリクエストを妨げていることが原因です。
これが、ライブ配信がクラッシュしている間も、それ以外のブラウジングが正常に動作する理由です。問題は、プレーヤーからのリクエストに限定されているからです。
最もよくある原因は何ですか?
頻度の高い順に:広告ブロッカー、破損したセッションクッキー、Twitch関連のサードパーティ製拡張機能、そしてVPNやフィルタリング機能のある企業ネットワーク。
- 広告ブロッカー。広告とともにプレイヤーのリクエストもフィルタリングしてしまうため、これが最も一般的な原因です。
- セッションクッキーが破損しています。これにより、すべてのチャンネルで繰り返し放送が中断されます。
- サードパーティ製の拡張機能。中には、プレイヤーにコードを注入して動作を不安定にさせるものもあります。
- VPNとフィルタリングネットワーク。ルーティングにより、一部の配信ドメインがブロックされます。
- ハードウェアアクセラレーション。発生頻度は低いものの、一部のGPUではデコードエラーを引き起こす。
エラー2000を段階的に修正するにはどうすればよいですか?
まず、twitch.tvで広告ブロッカーを一時停止し、そのドメインのクッキーを削除してください。この2つの操作で、ほとんどの問題は解決します。プライベートブラウジングでのテストは、原因となっている拡張機能を特定するために行います。
- ブロッカーを一時停止してください。 twitch.tvでのみ視聴し、その後ページを更新してください。ライブ配信が再開されれば、原因が特定できます。
- Twitchのキャッシュとクッキーを削除してください。 閲覧履歴全体ではなく、twitch.tv ドメインを指定してから、再度ログインしてください。
- シークレットモードで試してみてください。 拡張機能は無効になっています。すべて正常に動作する場合は、拡張機能を1つずつ有効にしてください。
- ストリームの画質を変更してください。 手動で720pに切り替えることで、帯域幅に関する一部の問題を回避できます。
- ハードウェアアクセラレーションを無効にしてください。 エラーが解消されない場合は、最終手段としてブラウザの設定を確認してください。
毎回ページを再読み込みせずに済む方法はありますか?
StreamPulseは、リーダーエラー1000、2000、3000を検出し、ストリームを自動的に再読み込みするため、手動による中断が不要になります。これは症状に対する回避策であり、根本原因の修正に代わるものではありません。
修正を施してもエラーが散発的に発生し続ける場合、特に長時間のセッションや接続が不安定な状況では、自動化が役立ちます。
すべてのチャンネルでエラーが継続的に発生する場合は、まずその原因に対処してください。再読み込みを繰り返しても、問題を隠してしまうだけになります。
エラー1000、3000、4000:どのような違いがあるのでしょうか?
このコードは、再生が失敗した箇所を示しています。1000は動画リソースの中断、2000はネットワークエラー、3000はメディアのデコード失敗、4000はリソースが利用できないか、サポートされていない形式であることを示します。
| コード | 意味 | メインコース |
|---|---|---|
| 1000 | 中断された再生 | 再読み込み、拡張機能の確認 |
| 2000 | ネットワークエラー | 広告ブロッカー、クッキー |
| 3000 | メディアのデコードに失敗しました | ハードウェアアクセラレーション、ブラウザ |
| 4000 | サポート対象外のリソース | 再生中の別のタブ、フォーマット |
FAQ
エラー2000はTwitch側の問題なのか、それとも私の問題なのか?
多くの場合、お使いのブラウザが原因です。すべてのチャンネルやすべてのデバイスで同時にエラーが発生している場合は、Twitch側のトラブルである可能性があります。
広告ブロッカーをアンインストールしたほうがいいのでしょうか?
いいえ。twitch.tvで一時停止し、そのドメインをホワイトリストに追加するだけで済みます。
自動リロードをすると、ライブ配信での自分の位置がずれてしまいますか?
ストリームは、手動で再読み込みを行った場合と同様にライブ配信が再開されますが、ユーザー側での操作は不要です。
この問題は、私のインターネット接続に原因があるのでしょうか?
その可能性はありますが、あまり頻繁には起こりません。それ以外の点でブラウジングがスムーズに動作しているなら、接続に問題がある可能性は低いでしょう。